《海南开放大学咨政报告》第13期上报詹兴文副校长完成的《关于把志愿服务打造成“海南社会文明进步的重要标志”的建议》研究成果，获得有关省领导批示肯定。该成果基于“平急”需要与深圳的做法经验，针对做实做强海南志愿服务，提出加强组织领导与顶层设计，统筹推进志愿服务工作；强化基层建设和专业化发展，持续壮大志愿服务队伍；培育志愿文化与激励褒奖并举，让志愿服务成为更多人追求的“生活方式”；搭建多元化公共平台，为志愿者提供资金、技能和信息化服务；加强党建与法规制度建设,引领志愿服务更加科学规范、广泛深入、精细高效等五方面的对策建议。