使用imToken三年以来，最直观的感受便是闪退现象愈发频繁。在进行转账操作时，软件会突然崩溃，而资产显示也会延迟十几分钟。像这样的基础体验问题，在官方论坛中被用户反复吐槽。然而，令人无奈的是，每次更新似乎都只是在做表面功夫，仅仅关注一些外在的形式，而未能真正解决核心问题。用户所期望的是软件能够保持稳定，而非仅仅拥有花里胡哨的界面动画。
对于imToken，三年的使用经历让我深感其闪退问题越发严重。转账过程中毫无预兆地突然崩溃，资产信息的显示也常常延迟许久，长达十几分钟。此类关乎基础体验的问题，在官方论坛里屡见不鲜，被用户不断提及。但遗憾的是，每次软件更新，都未能触及问题的关键，只是在一些无关紧要的方面做些改动，比如那些华而不实的界面动画。用户真正需要的是一款稳定可靠的产品，而非只注重外表修饰的软件。
反馈最多的还有DApp浏览器卡顿。打开Uniswap要转圈五秒，钱包连接经常断联。很多人建议增加节点自定义功能，或者显示当前网络负载。官方能不能别总回复“已记录”，给个明确的时间表？
最让人感到失望的便是客服的响应速度了。像丢币、误操作这类属于紧急的问题，提交工单后竟然要排队两天才会得到回复。在此建议能够学习中心化交易所的模式，设立 24 小时真人客服，至少针对资产超过 1 万美元的用户开放优先通道。
你们认为最应该率先改进的是哪个问题呢？欢迎在评论区发表看法，咱们评论区见。
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